☏ Mon Bureau ... le "Room Tour" ☏

Coucou tout le monde,

Je vous retrouve aujourd’hui pour vous faire découvrir l’endroit où je passe la plus grande partie de mon temps puisque j’arrive à 7h30 et je repars à 17h, du lundi au vendredi. Mais avant de partager avec vous des photos de mon environnement, je vais vous parler un petit peu de mon travail, puisque lorsque j’ai posté une photo de mon bureau sur Instagram pour savoir si un « room tour » vous intéresserait, vous avez été plusieurs à me demander de vous parler un peu plus de mon travail.

Qu’est-ce que je fais ?

Je travaille en tant que représentante du service client canadien et américain d’une compagnie de papiers peints. Mon travail consiste à entrer les commandes des clients canadien (français et anglais) et américains qui travaille avec nous. Je réponds également aux questions des clients concernant les papiers peints que nous avons, comment les installer, leurs prix …  mais je reçois aussi des complaintes de clients insatisfaits qui ne sont pas toujours facile à gérer.

C’est un travail que j’aime beaucoup puisqu’il y a une certaine routine, mais que chaque jours restes imprévisibles, chaque emails et chaque coups de téléphone sont différents ce qui rends les journées plus ou moins intéressantes. L’autre petite chose que j’aime et beaucoup vont se dire « Quoi ??? », c’est la paperasse. Les fichiers, les dossiers, les fax, les mails … le travail de bureau c’est vraiment un travail que j’aime beaucoup.

Et la dernière petite chose que me plaît dans mon travail c’est le fait que je puisse parler français de temps en temps lorsque des québécois appellent. Même si ce n’est pas tout à fait le même parler, cela fait quand même du bien de pouvoir utiliser sa langue maternelle.

Voili voilou pour mon travail. Maintenant laissez-moi vous faire découvrir mon petit bureau :

Comme vous pouvez le voir j’ai deux écrans d’ordinateur pour la simple et bonne raison que cela nous aide à pouvoir faire plusieurs choses en même temps. Par exemple si on est en train de placer une commande reçut par fax nous pouvons la mettre de cote si le téléphone sonne pour placer la commande de la personne au téléphone. Parfois aussi les clients nous poses différentes questions et cela permet de pouvoir avoir les réponses devant nous sans avoir à tout diminuer pour avoir tout devant soi et ainsi rendre toutes les informations illisibles.

PARLONS UN PEU DECO : 

RANGEMENTS & ORGANISATION:

J'ai un rangement au dessus de mon bureau où je range mon sac à main lorsque j'arrive au travail tous les matins. J'y ai également unes boites où je ranges tout ce dont j'ai besoin pour nettoyer mon bureau.

J'ai deux "Cabinet" à un bureau, voici le premier:

 

Dans le premier tiroir j'ai tout ce dont j'ai besoin pour travailler.

Dans le deuxième tiroir j'ai des petites choses dont j'aurais peut être besoin dans la journée: des petits snacks, des médicaments, des écouteurs ... 

 

 Et dans le dernier tiroir j'ai des petits documents pour lesquels je n'ai pas de rangement précis.

 Dans ce deuxième "cabinet", j'ai tous les dossiers importants et confidentiels.

 Et j'ai aussi un petit espace qui me permet de garder mon travail organise.

Voili, voilou,

Je ne peux pas vous en monter plus sans rentrer trop dans les détails de mon travail et je n'en ai pas le droit. Mais j’espère que vous avez aime voir un petit aperçu de mon travail.

Gros bisous

✎ De vous à moi ✍

Coucou tout le monde, 

J'avais envie de vous parler de quelques projets que j'ai en ce moment pour le blog ainsi que des petits choses qui se sont passé à mon travail depuis la dernière fois que je vous en ai parler. Ne sachant pas réellement si je devais faire un article par sujets, j'ai tout simplement décidé de faire ce petit article "bla bla".

Par où commencer ? 

Niveau travail

Tout se passe toujours aussi bien. Ils sont contents de mon travail et me le disent de temps en temps et cela fait vraiment très très plaisir. J'ai également eu la chance d'apprendre vendredi dernier (27 février) que je vais récupérer le bureau d'une de mes collègues qui a été promu à un autre poste. Bon je vais encore devoir attendre peut être deux mois avant d'avoir son bureau, mais je suis vraiment contente de savoir que je ne partagerais plus le bureau de ma patronne. 

Ma manager nous a également convoqué dans son bureau les unes après les autres afin de nous donner un petit chèque bonus (ont ne s'affolent pas ce n'est pas un gros chèque) parce que notre département à fait beaucoup de chiffres d'affaire depuis la fin de l'année dernière et la boite voulait nous récompenser. J'étais comme vous pouvez bien sure l'imaginer très contente et surprise d'avoir ce genre d'attention. Mais ce qui m'a fait vraiment plaisir c'est d'entendre ma manager me dire qu'elle était vraiment satisfaite de mon travail, que j'étais vraiment une bonne addition à l'équipe et qu'elle avait hâte de me voir évoluer dans l'entreprise au travers des années. Je ne savais pas quoi dire mais vraiment, cela me confirme encore une fois que je travailles vraiment pour une bonne entreprise et je ne regrette en aucun cas d'avoir changer. 

Niveau Social

Entre le travail et le temps qu'il fait et puis un peu aussi financièrement. Il est difficile de sortir avec nos amis qui vivent quand même à 1/1h30 de chez nous. Du coup c'est un peu triste depuis que nous avons déménager. J'espère que cela changera un peu lorsque le printemps arrivera et qu'il sera plus facile de sortir. 

J'ai également eu la chance de revoir Noémie, une française rencontré ici qui vit avec son mari dans le centre ville de York. Il n'y a rien de mieux que de pouvoir voir et parler avec une expatrié qui comprends parfaitement ce que l'on peu ressentir face à cette différence de culture. Nous ne nous sommes vues que deux fois depuis le début de l'année, mais j'ai hâte d'apprendre à la connaître plus et de la voir plus souvent.

Niveau Blog

Je sais que je suis beaucoup moins active sur le blog depuis que j'ai changer de travail et je m'en excuse. Je commence à peine à vraiment prendre mes habitudes et mes marques faces à ces nouveaux horaires qui ne me font pas rentrer chez moi avant 17h30/18h et qui du coup me laissent peut de temps le soir avec mon mari. Et comme je ne peux pas faire grand chose en semaine, je fais tout le week-end (courses si mon mari n'a pas eu le temps de le faire, ménages, lessives ...) et je profites aussi de mon mari lorsqu'il ne travaille pas. Du coup et bien j'ai vraiment eu moins de temps pour venir ici. Parce qu'un article bien tapé, bien illustré qui soit un minimum intéressant à lire, c'est long à faire.

Il y a presque une semaine maintenant, j'ai prit une feuille de papier et j'ai écris toutes mes idées et envies pour le blog. Au bout d'une heure et demie de "boulot", je suis arrivés avec une liste de 40 sujets dont la rubrique que vous avez pu découvrir appelé " L'expatriation et Moi". J'ai vraiment envie de vous faire des articles intéressants et de qualités qui vous plairont et de retrouver une assiduité dans les postes. Le blog est dans ça troisième année et fêteras ces quatre ans en septembre. Et je ne veux vraiment pas le fermer, je veux le voir évoluer avec vous. 

Je vous reviens très vite avec des nouveaux articles, des nouvelles rubriques ... 

Merci à tous ceux et toutes celles qui me suivent assidûment. Parce que même si vous ne commentez pas souvent, je sais qu'il y en a beaucoup parmi vous qui me suivent et sont derrière ce blog depuis longtemps ou même depuis peu mais attendent de nouveaux articles tous les jours. Merci pour vos messages via mail ou via facebook ou sur Instagram.

Je vous embrasses très fort.

❤ Une Saint Valentin à mon travail ❤

Coucou tout le monde, 

Ah la Saint Valentin, la fête des amoureux ... Depuis que je suis aux États Unis, j'ai un autre rapport vis à vis de la Saint Valentin puis-qu’ici, ce n'est pas seulement pour les amoureux, ici c'est pour tout le monde, les parents, les frères et sœurs, les amis ... Et du coup il était "normal" de le célébrer à mon travail. 

Les filles de mon travail m'ont expliqué qu'elles fêtent toutes les fêtes importantes de l’année et la Saint Valentin est incluse. La prochaine sera la Saint Patrick ... Du coup plusieurs petites choses avaient été prévus pour l'occasion.

Le "Secret Valentin" :

Si vous connaissez déjà le " Secret Santa " (père Noël secret) nous avons fait la version Saint Valentin. Une de mes collègues nous avait proposé d'acheter des bouquets de fleurs à la compagnie de scout de sa fille. Du coup pour 5 dollars on avait un beau bouquet de fleurs. De fils en aiguilles il a été décidé que nous allions tirer au sort le nom de quelqu'un (qui participait au projet) et que nous offririons le bouquet à cette personne avec un petit mot. L'idée m'avait beaucoup plu du coup j'ai décidé de participer et au moment du tirage au sort, j'ai eu le nom d'une de mes patronnes.

Lorsque je suis arrivés au travail ce matin là, à tous les bureaux se trouvais une sucette avec une petite carte de Saint Valentin. Il était également prévu que tout le monde porte du rose et que tout le monde apporte un petit quelque chose à manger. Du coup la table de notre petite espace repos était pleine à craqué sur les coups de 9h. 

Comme tous les matins nous avons eu notre réunions de la semaine et à la fin de celle ci nous avons dû dire un truc sur la personne qui se trouvais sur notre gauche. C'était vraiment sympa à faire et vraiment une bonne idée, cela permettait de dire des choses qu'on ne dit pas forcément tous les jours et à moi cela m'a permis de vraiment remercier publiquement les personnes qui m'aident tous les jours dans mon travail. 

Sinon nous avons eu l'échange des fleurs et j'ai été surprise de découvrir un petit mot très touchant de la part de ma manager. Le bouquet était juste magnifique et le petit mot vraiment chaleureux. 

J'ai pu également goûter à quelques plats apporter par mes collègues, et si vous pensez que j'ai beaucoup manger, je n'ai peut être manger qu'un quart de ce qu'il y avait sur la table.

J'ai également eu une petite boite de bonbons qui s'appellent les " Heart Conversation", des petits coeurs un peu assidule avec des mots dessus du genre " I love you " ; " You Rock" ... Cela fait tellement plaisir de recevoir des petits attentions. 

Mon travail est vraiment un bon endroit où travailler. L'ambiance y est vraiment super, je ne regrettes vraiment pas d'avoir osé changer de boulot. J'ai hâte de voir l'idée pour la prochaine fête.

Je profites rapidement de ce petit récit pour partager avec vos des petites choses que les femmes à mon travail font et qui rend cet endroit plus agréable.

- A chaque réunion, il y a une chose sympa à faire comme : " Un test pour savoir quel style de papiers peint nous corresponds le mieux", une jeu où l'on à écrit une phrase commençant par "Et si ..." sur un premier papier que nous avons donnés à quelqu'un, et la réponse à notre " Et si ..." sur un autre papier qui a été donné à une autre. Les papiers ont été mélanger et cela à donné un moment de rigolade intense avec des phrases du genre " Et si nous ne travaillions que 3 jours par semaine ... il n' y aurait plus de burrito." ou encore " Et si les singes pouvaient parler ... se serait le plus beau jour de ma vie" ... des phrases du genre. 

- A chaque anniversaire, les filles organises un vendredi du mois une sorte de goûter ou elles demandent à ceux qui le veulent, d'apporter un petit truc à manger pour célébrer les anniversaires de toutes les personnes nés ce mois là. Elles font passer une carte à tout le monde. Et elles se réunissent autour des personnes pour chanter "Happy Birthday to You". 

C'est petite chose peuvent paraître futile mais moi cela me met du baume au cœur et cela me montre que je fais partie d'un bon groupe et j'aime venir au travail et apprendre à connaître toutes les femmes avec qui je travailles. Elles sont vraiment toutes adorables, il n'y a pas de chichis bien que nous ne soyons que des femmes dans le département où je travail. Je suis vraiment heureuse de travailler ici.

Et vous avez fêté la Saint Valentin autrement qu'en amoureux ???

Bisous,

☃ Des nouvelles de mon travail ☃

"Photo provenant du Instagram de mon travail."

Coucou tout le monde, 

Je sais que j'avais dit que je vous raconterais les journée de travail qu'il manque lors du récit de ma première semaine et que je ferais de même pour la deuxième semaine. Malheureusement, je n'avais pas pensé que cette période de formation serait aussi fatigante. 

Le soir lorsque je rentres à la maison il est déjà 17h30/18h00, du coup c'est douche, pyjama, manger et essayer de passer un peu de temps avec monsieur. Nous essayons de regarder un épisode d'une série mais je suis tellement fatigué que je m'endort toujours. Je n'ai donc pas eu le temps de vous faire des récits. 

Ne pouvant pas vraiment vous faire 7/8 articles (un pour chaque journée de travail) j'ai décidé de faire un petit article vous relatant ce que j'ai appris et les points clés de ces deux semaines de travail. Se sera même plus intéressant qu'un récit de journée, heure par heure.

Qu'est ce qui c'est passé d'intéressant à mon travail depuis le début : 

- J'ai pu en apprendre un peu plus sur le monde professionnel dans lequel je vais désormais évoluer. Par exemple, j'ai visité le studio de création, puisque oui, nous avons des équipes de designers qui travaille pendant presque un an sur un projet de papiers peint. C'est vraiment très impressionnant la façon dont ils procèdent. Cela ressemble beaucoup à l'image que j'ai d'une agence de création de vêtements. Mais c'est pour de la tapisserie. C'est vraiment très impressionnant et intéressant.

- J'ai passé quelques heures avec le directeur de création des livres de présentation des produits. Je ne sais si vous avez déjà vu, mais il s'agit de livres que vous pouvez consulter lorsque vous recherché une nouvelle tapisserie. Vous pouvez voir un petit bout de chaque tapisserie de la collection et ainsi voir la qualité du papier ainsi que le design. Ici ils appellent ça un livre d'échantillons. Avant de sortir un livre de ce genre, ils passent par trois étapes de créations avec les équipes de designers qui travaillent sur les collections. Avec lui j'ai pu également voir l'atelier des échantillons. Lorsque vous voulez un échantillons à mon travail, vous avez le choix entre deux tailles, et les personnes qui travaillent dans ce secteur là, s'occupent de les découper de la taille que les clients les veulent. Ils les emballent et les envoies. Cela parait facile comme cela, mais ils ont des milliers de demandent d'échantillons à prendre en compte par jours. 

- J'ai visité avec mes collègues, le département de contrôle de qualité du papier. Qui s'occupent de contrôler un papier lorsqu'un client s'en plein. Pas pour leur prouver qu'ils ont tord, mais pour comprendre ce qui a bien pu se passer parce que lorsque l'on pose du papier peint il y a des étapes à respecter qui varies selon le papier peint. Cela permet aussi à l'entreprise de perdre moins d'argent lorsque c'est la faute du client qui n'a pas respecté les consignes. Dans 80/90% des cas, c'est la faute de la personne qui a posé le papier parce qu'ils n'ont pas respecté les consignes. Mais c'est important pour nous de savoir comment tout ceci fonctionne. 

- Au niveau de mon travail à moi, j'en apprend de plus en plus, cela ne va pas être facile parce qu'il y a tellement de choses à savoir, et de logiciel à utilisé selon les raisons pour lesquels nos clients appels. Mais je m'accroches, mes supérieurs et les filles qui me forment veulent déjà que je passes à la partie parler au téléphone avec les clients. J'appréhende  un peu mais elles sont confiante que j'ai déjà pas mal d’acquis en deux semaines.

- Niveau un peu plus personel, j'ai fait la connaissance d'une autre française. Il s'agit d'une femme plus âgée que moi par rapport à la Québecoise. Mais très gentille et du coup cela fait vraiment du bien d'avoir quelques personnes avec qui parler français tous les jours. Avec Marie la Québecoise, nous essayons de nous parler en français le plus possible comme nous ne voulons pas le "perdre". De coup c'est vraiment très agréable de pouvoir le faire même si cela fait aussi très bizarre. 

Je ne vois pas vraiment quoi d'autre ajouter dans cette section pour le moment, parce que cela ne fait que deux semaines que je suis là bas et donc pas vraiment grand chose de plus. Je sais que je vais visiter d'autres endroits dans l'entreprise parce qu'ils veulent vraiment que nous connaissions le plus possible le processus de création. Afin d’être plus à l'aise pour en parler au téléphone et de pouvoir apprécier les papiers peint qui demande beaucoup plus de travail que ce que l'on pense. C'est fou. 

Ah si une dernière petite chose. Le 24 Janvier, je vais me rendre à une "Paper Party" (fêter de papier) pour la sortie d'un nouveau genre de papier peint développé par mon entreprise. Je vous en parlerais bien entendu. J'ai vraiment hâte d'y aller. 

Je vous fais des gros bisous et je tiens à vous remercier du fond du cœur pour vos messages sur les réseaux sociaux qui me demandent tout le temps comment se passe mon travail ... Merci beaucouppppppppppppppp

Gros bisous,

☃ Ma cinquième journée à mon nouveau travail ☃

Coucou tout le monde, 

Hier, Vendredi 9 Janvier 2015, j'ai fini ma première semaine de travail à ... mon nouveau travail. J'avais envie de partager avec vous, à chaud, cette dernière journée. Si vous suivez le blog (depuis longtemps ou même depuis peu) vous avez dû voir l'article appelé : ☃ Nouvelle Année = Nouveau Travail !!! ☃ 

Dans cet article là je vous parlais du fait que j'avais eu des entretiens pour un poste dans une nouvelle entreprise et que j'avais été prise et vous avez nombreux et nombreuses sur les réseaux sociaux à me demandé de vous tenir au courant de la suite. Et choses promises, choses dues. 

Ma petite journée chargée pour clôturer la semaine : 

6h00 : Debout.

7h00 : Départ pour le travail.

7h30 : Arrivée au travail

8h00 : Début de travail avec Kristin qui avait décidé de me faire entrer des commandes pour de vrai cette fois pas sur le programme d'entrainement. 

9h00 : Réunion avec l'un des sous directeur de l'entreprise. Il a parlé du fait que notre entreprise va fêter ses 120 ans cette année et ne cesses de croitre. Que 2014 a vraiment été leur plus grande année sur tous les domaines et qu'il est très impatient de voir à quoi 2015 va ressemble, qu'ils ont déjà prévu de remodeler pas mal de secteur au sein de l'entreprise dont le notre. Il a aussi parlé du fait que lundi les supérieurs de l'entreprise allaient partir pour un séminaire en Allemagne pour une semaine afin de présenter de nouveaux produits et fêter les 120 ans de la boites avec l'Europe. 

9h30 : La réunion à poursuivie avec ma manager pendant 30 minutes pour nous parler plus en détailles de ce qui se passe dans notre secteurs, des changements qu'il peut et pourra y avoir au niveau de certains clients ... J'ai aussi eu un éloge de ma supérieur directe, Alice, expliquant que j’apprenais très vite et que je faisais du bon travail déjà, du coup cela fait chaud au cœur.

10h00 : J'ai continué d'entrer dans le système toutes les commandes qu'ils me restaient du matin et je devais aller travailler avec une autre collègue mais d'autres petites réunions avaient lieu ce qui fait que je suis rester toute seule jusque 11h00. 

11h00 : J'ai donc travaillé avec Analisa jusque midi.

12h00 : Je suis sortie avec Marie la québecoise pour le déjeuner. Nous sommes allés manger des burritos avec son chéri. C'était sympa de pouvoir parler un peu français (les moments où nous étions que toutes les deux) même si nous avons tendances à commencer toujours en anglais. Elle est vraiment super gentille et marrante.

13h00 : Retour au travail. Je devais  passer deux heures avec ma manager mais elle à eu du travail de dernières minutes à faire avant son départ pour l'Allemagne avec l'entreprise. Du coup je n'ai pas pu voir certaines choses avec elle, mais j'ai quand même réussi à lui donner les jours de vacances que je voudrais cette année. Tous on été accepté à par un seul mais je suis trop contente quand même. J'ai donc continué à faire des tests d'entrée de commande.

15h00 : Je devais là encore aller avec quelqu'un, mais elle était en réunion du coup, je suis retourner avec Kristin. 

16h30 : Comme Kristin travaille de 7h30 à 16h30, à cause de l'école de sa fille, j'ai du finir ma journée avec Aimee. 

Bilan de la semaine : 

J'ai déjà bien progressé. Il me reste encore énormément de choses à apprendre mais je sais déjà que je peux faire certaines choses comme entrer les commandes de papiers peint. Ce qui est moins effrayant déjà. J'apprécie toutes mes collègues qui sont vraiment super adorables et m'apprennent beaucoup de choses. La phrases qui revient tout le temps est celle ci : " Tout va bien se passer et si jamais tu as un soucis, nous sommes toutes ici pour s'entraider. N'hésites pas à nous poser des questions." Et ça j’apprécie beaucoup. Et, je sais que ce ne sont pas des paroles en l'air puisque tous les jours elles s'entraident sous mes yeux. Très bonne ambiance et entraide, j'aime beaucoup.

Gros bisous

☃ Ma deuxième journée à mon nouveau travail ☃

Coucou tout le monde,

Hier, lundi 5 Janvier 2015, j'ai effectué ma première journée de travail. Comme je l'ai fait hier, je vais vous raconter ma journée d'aujourd'hui (mardi 6 janvier 2015).

Si vous suivez le blog (depuis longtemps ou même depuis peu) vous avez dû voir l'article appelé :  ☃ Nouvelle Année = Nouveau Travail !!! ☃

Dans cet article là je vous parlais du fait que j'avais eu des entretiens pour un poste dans une nouvelle entreprise et que j'avais été prise et vous avez nombreux et nombreuses sur les réseaux sociaux à me demandé de vous tenir au courant de la suite. Et choses promises, choses dues. 

5h30 : Réveil tôt parce qu'ils avaient annoncé de la neige et n'ayant pas encore de permis pour le parking.

6h30 : Je suis donc partit de la maison avec une heure et demie d'avance. Comme il était déjà tout blanc dehors, j'avais peur de ne pas trouver de place ou me garer.

7h20 : Même s'il m'a fallu presque une heure pour me rendre au travail je suis quand même arrivé au travail avec 40 minutes d'avance. J'ai réussi à trouver une place de parking dans la rue à 5 minutes à pied du travail.

7h30 : Je suis arrivé à l'intérieur de mon travail et j'ai changé de chaussures. J'avais mi des bottes pour marcher dans la neige mais ne pouvant pas les garder au boulot, j’avais prit une autre paire. Une autre de mes collègues étaient là.

8h00 : Nous n'étions pas beaucoup présentes à 8h et la personne avec qui je devais passer mes premières heures de la journée avait appelé afin de dire qu'elle ne viendrait pas, pas à cause de la neige mais du fait qu'elle soit malade.

8h30 : Une de mes supérieures est arrivé et du coup, j'ai passé mon temps avec elle, quasiment toute la matinée d'ailleurs à faire tout un tas d'entrée de fausses donnés pour me faire pratiquer un peu ...

11h00 : Marie, la québécoise de mon secteur, m'a demandé quand j'allais en pause déjeuner pour peut être sortir manger ensemble. Malheureusement j'avais déjà apporté mon repas et j'allais en pause un peu plus tard qu'elle.

12h30 : Pause déjeuner :)

13h30 : Je suis allé dans le magasin de l'entreprise (qui est juste très beau) où j'ai eu le droit à une après midi découverte du papier peints (je ne savais pas qu'il y avait autant de différences entre les papiers, les textures, les colles ...

15h30 : J'ai eu le droit à une petite visite d'une partie de l'entreprise. J'en ai prit pleins les yeux. J'ai pu découvrir les étapes de la réalisation d'un papier peint et je comprends mieux pourquoi, certains sont très cher. Cela demande énormément de travail de faire un papier peint et je ne parles que de l'après créations. La mise sur papiers. C'est juste incroyable.

17h00 : Fin de ma journée !!!

Bilan de ma deuxième journée :

Pour le moment j'aime beaucoup ce que j'ai pu voir de l'entreprise. Tout le monde est vraiment passionné par le travail qu'ils font et cela fait plaisir à voir. Où je travaillais avant, personnes n'aimaient sont travaille et cela ne donnait pas envie de rester. Là, j'ai envie d'y aller tous les matins. Je sais que cela ne fait que deux trois jours (à l'heure où j'écris j'ai fait ma troisième journée) que j'y suis et que c'est toujours tout jolie tout rose au début, mais j'aime déjà beaucoup de choses dans mon secteur, dans l'entreprise ...

Bisous

☃ Ma première journée à mon nouveau travail ☃

Coucou tout le monde,

Aujourd'hui, lundi 5 Janvier 2015, j'ai effectué ma première journée de travail à ... mon nouveau travail. 

J'avais envie de partager avec vous, à chaud, cette première journée.

Si vous suivez le blog (depuis longtemps ou même depuis peu) vous avez dû voir l'article appelé :  ☃ Nouvelle Année = Nouveau Travail !!! ☃

Dans cet article là je vous parlais du fait que j'avais eu des entretiens pour un poste dans une nouvelle entreprise et que j'avais été prise et vous avez nombreux et nombreuses sur les réseaux sociaux à me demandé de vous tenir au courant de la suite. Et choses promises, choses dues. 

5h30 : Réveil tôt afin de prendre me temps pour me préparer et me relaxer avant de partir.

6h45 : Je suis partit de la maison pour me rendre au travail.

7h10: J'ai réussi à trouvé un endroit où me garer juste devant le bâtiment. Et j'avais donc 50 minutes d'avances. Mais comme je ne savais pas si se serait facile de se garer, je me devais partir un peu plus tôt. De plus n'ayant jamais roulé à l'heure là, j'avais peur qu'il y ai l'heure de pointe dans le centre ville.

8h00 : Que la journée commence. J'ai donc eu à écouter le RH et remplir tout un tas de papiers. Avant de me voir donné un badge et faire une photo pour la compagnie. 

9h30 : L'Orientation finie, on m'a conduit dans me département où j'ai pu revoir ma Chef (une des personnes qui m'a fait passer le premier entretien), Kate. Elle m'a fait faire un tour de notre département (Service Client) et m'a présenté à mes collègues. Elle m'a également donné un emploi du temps pour la semaine.

10h00 : J'ai passé une heure avec une de mes superviseur, Alice, à parler du poste et du fait que ce poste était assez difficile à apprendre mais qu'il ne fallait pas que je me décourage. Qu'il y a beaucoup de choses à apprendre mais que cela n'est pas difficile. On m'a donc dit que j'aurais une période de six semaines de formations pour commencer et voir si c'est suffisant.

11h00 : Je me suis assise avec une première collègue, Kayla, pour la regarder travailler et essayer de voir un peu tout ce qu'on peu faire dans ce poste là. En même temps, j'ai fait la connaissance Marie Eve, une canadienne qui à le poste pour lequel j'ai été engagé et sur lequel je vais revenir après le résumé de cette journée. Nous avons parlé un tout petit peu en français et cela à fait du bien. Elle était aussi super contente de pouvoir parler français parce qu'elle ne le faisais pas souvent et avait peur de le perdre un peu. Du coup toutes les deux ont à déjà ce petit truc à nous, pouvoir parler français tranquillement. J'en suis super contente. 

12h00 : Pause déjeuner. Depuis que je suis à Target, je n'avais été habitué qu'à des pauses déjeuner de 30 minutes et là 1h m'a paru très longue. Je ne savais pas quoi faire de tout ce temps libre. 

13h00 : Je suis retourner avec Alice qui m'avait préparer des papiers pour m'expliquer quelques petites choses plus précisément et avec tous les coups de téléphone, l'heure d'aller avec une autre collègue était arrivé.

14h00 : Je suis donc aller passé un petit moment avec une autre collègue, Analisa. Elle était super gentille et m'a expliqué pas mal de choses qu'elle fait ou faisait lorsqu'elle a commencé pour rester organisé et trouver toutes les informations dont elle a besoin pour aider les clients.

15h30 : Je suis retourné avec Kayla et je l'ai observé de nouveau dans son travail. Si j'avais passé la journée uniquement avec elle, j'aurais hésité à revenir tellement elle sait parfaitement tout ce qu'elle fait et le fait très vite et tout cela semble infaisable. Mais j'ai repensé à ce que Marie, la canadienne m'avait dit une peu plus tôt dans la journée : " Tout parait compliqué, les premiers jours j'avais envie de pleurer et j'avais dit à mon chéri que je ne pensais pas être capable de faire le job et que je penses que je serais viré rapidement, et un jour tout à cliqué dans ma tête et maintenant c'est facile." Du coup cela me rassure un peu. 

17h00 : J'ai fini ma journée qui à passé vraiment très vite.

Bilan : Même si cela paraît vraiment compliqué j'ai vraiment envie d'apprendre et de faire ce travail. On m'a dit que cela allait être difficile au début et que si j'ai besoin de plus de temps après 6 semaines de formation c'est normal. Il y a tellement de choses à apprendre. Sinon on m'a aussi dit qu'ils essayerait de me faire un petit bureau d'ici 1/2 semaines, parce qu'ils n'en avaient pas pour moi pour le moment. J'ai hâte en tous cas parce que voir chaque bureau personnalisé par chaque collègues cela donne envie de pouvoir faire de même.

Parlons de ce qui vous intéresses le plus : La compagnie et le poste que j'y ai obtenue. 

La compagnie : 

Elle s'appelle "York Wallcoverings". 

Il s'agit d'une entreprise de tapisseries. Là où je travailles, c'est la maison mère et c'est l'endroit où toutes les tapisseries sont créées, du dessin sur papiers, à l'imprimerie. Tout est fait où je suis. Ils en ont des vraiment magnifiques, de tous styles ... Toutes les personnes que j'ai pu rencontrer pour le moment m'ont vraiment dit à quel point ils aiment travailler ici et que c'est une bonne entreprise. De coup je suis contente de faire partie de l'aventure.

Mon Poste : 

Représentante du service client bilingue français anglais aux USA et aux Canada. 

Mon job sera le contact avec toutes les entreprises qui vendent les produits de York Wallcoverings. Donc pas directement avec des particuliers, mais avec des entreprises et des grossistes ... J'ai été engagé pour un projet futur qui est sur le point de se développer. La compagnie commence tout juste à s'exporter au Canada, et du coup ils voulaient avoir au moins deux personnes parlant anglais et français afin de pouvoir communiquer avec tout clients canadiens. Pour le moment, je vais travailler principalement avec la partie américaine le temps que cette canadienne se développe bien. Mais c'est un projet sur long terme du coup, cela fait vraiment une différence pour moi qui suit, avec Marie, la seule autre personne de l'entreprise à parler français.

Je crois que j'ai parler de tout ce dont je voulais parler dans ce premier article. Il est un peu tard et avec tout ce que j'apprends je suis crevé. Mais n'hésitez pas si vous avez des questions. Je vous parlerais de ma seconde journée soit demain soir ou le soir d'après.

Gros Bisous, 

☃ Nouvelle Année = Nouveau Travail !!! ☃

Coucou tout le monde,

Cette année 2015 va commencer de meilleure façon que l'année 2014 (du moins je l’espère). L'an dernier, le 9 janvier, le grand père de mon mari qui était très malade nous a quitté. Cette année, je touche du bois pour que rien d'aussi horrible n'arrive, cela va être différent...

L'été dernier, j'avais postulé à un poste de Représentante bilingue (français/anglais) du Service Client d'une entreprise de tapisserie. Pour trouver le travail, j'avais dû passer par une agence intérim. Après un mois, je n'avais toujours pas eu d'entretien. Ils avaient préféré attendre des nouvelles d'une candidate canadienne qui était en procédure de permis de travail. Du coup, cela avait été une perte de temps pour moi. J'avais été très déçu d'être si près d'un poste de bureau dans lequel je pouvais me servir de mon français.

Le 4 Décembre, j'ai reçu un email de l'agence intérim me demandant si je recherchais toujours du travail parce que la compagnie à laquelle j'avais postulé en Août, les avait contacter pour savoir si je serais intéressé de les rencontrer pour un entretien. J'étais aux anges et j'ai dit oui. 

Le  9 Décembre, à 15h30, j'avais donc rendez vous avec deux responsables de la branche dans laquelle j'avais postulé. L'une des personnes était la manager de la branche et l'autre, une des directrices. Nous avons passé une heure à discuter, à répondre à leurs questions et inversement. Je suis ressortit de l'entretien confiante bien que d'habitude j'ai toujours le sentiments d'avoir raté. 

Le 10 Décembre, j'ai reçu un email de l'agence intérim m'expliquant qu'elles avaient été satisfaites de mon entretien et voulait me revoir pour un second entretien avec deux autres personnes. 

Le 16 Décembre, je suis donc retourné pour un second entretien à 10 heure du matin, avec deux autres personnes, elles aussi responsables de la branche dans laquelle j'avais postulé. Là, l'entretien à durée trente minutes. Cette fois ci, après l'entretien, elles m'ont fait visiter l'endroit où je travaillerais si j'étais engagés et m'ont demandé si j'étais intéressé de passer une vingtaine de minutes avec une des employées pour voir un peu comment le travail se déroule et si c'était quelque chose que je voudrais faire ou pas. Là encore, je suis ressortit confiante de l'entretien me disant que si elles ne m'avaient pas aimé, elles m'auraient dit au revoir et ne m'auraient pas montré tout ça.

Le 18 Décembre, j'ai reçut un email de la part de l'agence intérim m'informant que la compagnie de tapisserie avait décidé de me faire une proposition d'embauche. Que je devrais recevoir les papiers par email dans la journée du 19. 

Le 19 Décembre, je n'ai reçut aucun papier. C'était un peu stressant parce que j'avais peur qu'ils changent d'avis du coup j'ai parlé avec l'agence intérim qui m'a confirmé qu'ils ne changeraient pas d'avis mais qu'ils devaient travailler sur les papiers à m'envoyer. J'ai également eu une bonne nouvelle en parlant avec eux. A la base, étant passé par l'agence Intérim pour trouver le travail, j'aurais du faire une période d'essai en tant qu'intérim. Et bien, la bonne nouvelle fut que la compagnie avait décidé de m'engager directement en tant qu'employé et pas en tant qu'intérim. Du coup ce fut un grand soulagement quand même pour moi. 

Le 20 Décembre, j'ai donné ma démission à mon travail actuel. Cela m'a fait vraiment très bizarre de remplir le papier étant donné que Target (mon employer actuel), était mon tout premier travail aux USA et cela faisait trois ans que j'y était. Même si j'avais changer trois fois de positions et monté en grade, je ne pouvais pas voir d'avenir dans cette entreprise. Je n'ai toujours pas réaliser (même aujourd'hui au moment où j'écris cet article) que je n'aurais plus à porter l'uniforme du magasin, que je n'aurais plus des horaires horribles, que je n'aurais plus à travailler en magasins avec des clients pas toujours faciles ... C'est vraiment très bizarre. En tous cas tout le monde était déçut de me voir donner ma démission et on m'a même proposer de continuer à travailler pour eux, une journée par semaine. Cela fait toujours plaisir de savoir que l'ont va manquer aux gens parce qu'on fait un bon travail. Même si dans mon cas je culpabilises un peu. Mais bon il faut faire ce qui est mieux pour sois même et avancer dans la vie. 

Le 22 Décembre, j'ai reçu un email de l'agence intérim me demandant si j'avais reçu tous les papiers que la compagnie m'avait envoyé. Ce n'était pas le cas et j'ai donc un peu paniqué parce que je n'aime pas quand les choses ne sont pas faites en temps et en heures et du coup au lieu de renvoyer tous les papiers vendredi, nous étions lundi matin et je n'avais toujours pas ce qu'il fallait renvoyé et du coup j'avais perdu pas mal de temps. Heureusement en vérifiant tout, ils se sont rendu compte qu'ils avaient envoyés les papiers à la mauvaise adresse email. Du coup ils m'ont tout renvoyé et j'ai pu tout faire lundi soir.

Le 23 Décembre j'ai parlé un peu avec le directeur des ressources humaines de l'entreprise dans laquelle je vais travailler pour les informés que j'ai bien donné ma démission, que je peux donc commencer le 5 janvier et voir un peu les détails de tout ce que je dois faire avant le premier jour. Ici aux États Unis, lorsque vous vous voyez offrir une position quelque part, vous devez passez deux tests. Un tests de drogue qui est juste un test urinaire pour voir si vous prenez des substances illicites ainsi qu'un test que l'entreprise fait auprès du gouvernement. Ils vérifient que vous n'avez pas faire quelques choses d'illégales qui vous empercherais de faire le travail ou que vous avez bien le droit de travailler aux États Unis. Lorsque tous les résultats reviennent ils savent s'ils peuvent bien vous engager ou non.

Le 26 Décembre, j'ai donc été faire mon test de drogue. Je n'ai pas eu de coup de téléphone ou autre me disant que quelque chose d'anormal avait été trouvé du coup je penses que c'est bon. Je ne prends rien d'illicites de toute façon mais comme je suis sous certains médicaments, parfois cela peut poser problème. Mais là rien à signaler.

Depuis, j'ai eu quelques petits e mails m'informant que le 5 janvier seraient une journée d'orientation et de papiers. Qu'ils allaient tout m'expliquer ce jour là. Du coup, même s'ils ne m'ont pas dit officiellement que tous les tests étaient concluant, je penses que tout est en ordre où ils ne m'auraient pas dit de venir le 5 janvier. A moins qu'ils attendent toujours les résultats comme cela peut prendre quelques semaines et qu'ils me diront vendredi si je peux venir lundi ou pas.

En tous cas je suis super excité par ce nouveau travail et j'ai vraiment hâte de commencer même si encore une fois je ne réalises pas complètement. Je me suis acheter deux trois vêtements pour l'occasion avec ma carte cadeau de Noël. J'ai même fait un saut chez le coiffeur. 

Il me reste seulement trois jours de travail à mon "ancien" boulot, et ensuite j'aurais ma journée de dimanche tranquille avant de commencer cette nouvelle aventure. 

Qu'est ce que ce travail m'apportera de différents ?

- Des horaires plus stables : Il s'agit d'un travail du lundi au vendredi de 8h à 17h.

- Tous mes week ends de libres : Du coup une vie sociable et familiale, qui va pouvoir être plus présente.

- Un meilleur salaire : Je vais gagner 3 dollars de plus. Donc cela va pas mal aider avec la maison.

-Un travail de bureau : Je vais enfin pouvoir retrouver un travail de bureau. J'adore cet environnement de paperasses et d'ordinateur.

- Ne plus porter d'uniforme et pouvoir mettre du vernis: Et oui cela peut paraître très bête, mais je vais pouvoir porter des vêtements plus sympa (de bureau) et remettre du vernis sans qu'ils ne s'écaillent au bout d'une journée à cause d'un cartons à ouvrir, et pour moi juste ça me rends un peu plus heureuse. 

Pour le moment se sont les principales choses qui vont changer dans ma vie. 

Sinon je vous referais un article pour vous parler de ma première semaine de travail ainsi que pour vous parler un peu plus de la compagnie et de mon poste. 

Gros bisous à tous, 

☀ Happy Labor Day ☀

Coucou tout le monde, 

Aujourd'hui, Lundi 1er Septembre, nous célébrons aux États Unis : Labor Day. Dans cet article je vais rapidement vous expliquer ce qu'est Labor Day, pourquoi il n'est pas célébré le même jour qu'en France ...

Qu'est ce que Labor Day ?

Labor Day est tout simplement la fête du travail officielle américaine. Elle a lieu tous les ans le premier lundi de Septembre. Et oui ce n'est pas une date mais un jour, ce qui permet à tous d'être sure d'avoir leur lundi off et par conséquence pour ceux qui ne travail pas le week end, d'avoir un week end de trois jour. 

Pourquoi le 1er septembre et non pas le 1er mai comme une grand partie du reste du monde ?

Tout simplement parce que le 4 mai 1886, un grand massacre à Haymarket à Chicago à eu lieu et le gouvernement de l'époque ne voulais pas que les gens assimilent le jour férié du 1er mai avec cet évènement. Du coup ils ont choisit une nouvelle période dans l'année. 

La fête du travail le 1er mai est une fête internationale et est donc aussi célébré par certains parties politiques et certaines entreprise mais ce n'est pas un jour férié ici.

Bien que la plupart des américains ne travail pas en ce jour, les magasins sont ouverts et font des grosses soldes. Du coup, toutes les personnes travaillant en magasins, travail ce jour là et sont payés un tout petit peu plus cher. J'ai la chance cette année de ne pas travailler aujourd'hui ayant prit une semaine complète de vacances, mais je pleins mes collègues parce que ce genre de journées sont très chargées. 

Je penses que j'ai quasiment tout dit sur Labor Day, il n'y a pas grand chose à dire sur cette date mise à part que les gens l'attendent avec impatience et prévoit souvent des longs week ends pour cela. Cela marque aussi la reprise de l'école (souvent le mardi qui suit même si les enfants reprennent souvent avant ce lundi là) et cela lance la périodes des festivals en tout genre (Renaissance Festival, Fêtes foraines ...)Oh et il s'agit également de la "dernière" occasion officielle de faire un grand barbecue.

J'espère que cet article vous aura plu et n'hésitez pas si vous avez la moindre question :) 

Gros bisousssssssssssssss

Pauline